Teamontwikkeling
Afgelopen half jaar heb ik een team begeleid in hun ontwikkeling en ik wil dan ook graag mijn ervaringen hierin met jullie delen.
Dit team kwam uit een situatie van slecht leiderschap, wantrouwen, en was duidelijk ‘beschadigd’. Na de eerste verkennende gesprekken bleek al snel dat er een aantal thema’s speelden die aandacht behoefden. Dit deed me denken aan de ’10 gewoonten voor succesvolle teams’ uit het Being on Mission programma; succesvolle teams pieken wanneer de teamleden verantwoordelijkheid nemen, eigenaarschap pakken voor het welzijn van het team. Teamleden zijn bereid om datgene te doen wat nodig is (binnen hun waarden), zodat het team kan excelleren.
Succesvolle teams zijn te herkennen aan de volgende gewoonten:
- Verantwoordelijkheid; wij kiezen.
- Duidelijke waarden; onze fundering.
- Visie; de kracht van visie drijft ons tot actie.
- Vertrouwen; we kennen elkaar echt, we mogen kwetsbaar zijn.
- Gezonde conflicten; we zijn het erover eens dat we het oneens met elkaar mogen zijn.
- Betrokkenheid en inzet; geen betrokkenheid betekent geen inzet.
- Wij zijn op missie; de gewoonte van executie.
- We houden elkaar verantwoordelijk; een kleine groep betrokken mensen kunnen de wereld veranderen.
- We zijn resultaat georiënteerd; gedachten leiden tot actie. Acties leiden tot resultaat.
- We re-energizen als team en als individu: je kunt tijd niet managen… maar je kunt wel je energie managen.
Het ontwikkelen van deze gewoonten is uiteraard een proces wat tijd kost. Door op de ‘driver’s seat’ te gaan zitten neemt het team verantwoordelijkheid en de duidelijke visie en doelen functioneren als een soort ‘interne navigatie’ zodat dit hun helpt bij het nemen van besluiten.
Met dit team hebben we een aantal werksessies gehouden. Als eerste elkaar beter leren kennen, bouwen aan vertrouwen en samen bepalen wat de gedeelde teamwaarden zijn. We hebben gewerkt aan meer bewustwording en inzicht in elkaars gedrag en voorkeuren door te werken met perceptie en paradigma shift; wat doet ons brein bij het waarnemen? Daarna zijn we aan de slag gegaan met communicatie, feedback, besluitvorming op teamniveau, hoe maak ik verbinding met de ander?
Omdat de situatie waaruit dit team kwam had gezorgd voor de nodige spanningen hebben we ook hier gewerkt aan bewustwording, inzicht en meer ontspanning en humor. Een van de mooiste momenten was toen heb team een complexe teamopdracht moest volbrengen en dit in korte tijd ook lukte, dat een van de teamleden zei: “Hé, dit hebben we zelf gedaan als team, we hebben hierbij geen leidinggevende nodig gehad!”. Dit was voor hen een ‘kantelmoment’ waarbij ze zagen dat ze, door zelf verantwoordelijkheid te nemen, tot meer zelforganisatie komen.
Inmiddels zijn ze een half jaar verder en zien we duidelijke ontwikkeling: er is meer rust, teamleden nemen steeds meer verantwoordelijkheid en trekken taken naar zich toe. Goede ideeën worden ook daadwerkelijk uitgevoerd en besluitvorming gaat ook steeds beter. Wat een voorrecht om met zo’n team te mogen werken en ze ook daadwerkelijk tot bloei te zien komen!
